HumanSense
Debby Mureau zit lachend in een lichte kamer
Het menselijke verschil in een wereld vol AI

Invloed kun je horen en zien.
Nu kun je het ook meten.

Hoe herken je invloed? Aan 4 elementen die mensen van je horen en zien: je stem, je houding en mimiek, je verhaal en je strategie. Daarmee houd je grip, in een gewoon overleg en op de momenten die ertoe doen. Ken je ze, dan kijk en luister je anders naar jezelf en naar anderen.

25 jaarstem- en presentatietrainer, onder meer voor NOS, RTL en RPO
9,3gemiddelde beoordeling van de trainingen
Top 5van 35 aanbieders van training in communicatie en leiderschap
Lees verder
Debby Mureau traint een groep in een vergaderzaal

Je argumenten stonden als een huis. Maar mensen zagen en hoorden iets anders.

DE METHODE

4 elementen bepalen je invloed.

Je kunt ze horen en zien. Je gebruikt ze de hele dag, meestal zonder erbij na te denken. In de tabel zie je per element wat het met je communicatie doet als het minder of meer ontwikkeld is.

Debby Mureau traint een presentatrice voor de camera in de studio
ElementMinder ontwikkeldMeer ontwikkeld
01

Stem

Klank, articulatie, volume, tempo en timing.

Minder ontwikkeldJe stem is slecht verstaanbaar, of klinkt vlak of gejaagd. Mensen moeten moeite doen om je te volgen en onthouden weinig van wat je zei.

Meer ontwikkeldJe bent goed verstaanbaar en je stem klinkt prettig. Mensen volgen je zonder moeite en onthouden wat je zegt.

02

Houding en mimiek

Houding, gebaren en gezicht.

Minder ontwikkeldJe houding en je gezicht zeggen iets anders dan je woorden, zonder dat je het doorhebt. Mensen lezen dat als twijfel.

Meer ontwikkeldJe houding en je mimiek ondersteunen wat je zegt. Mensen lezen dat als geloofwaardigheid.

03

Verhaal

De woorden die je kiest en de opbouw van je verhaal.

Minder ontwikkeldJe vertelt het zoals het komt, associatief en met veel details. Achteraf zijn mensen de kern kwijt.

Meer ontwikkeldJe verhaal neemt mensen mee. Ze begrijpen wat je zegt en voelen wat je bedoelt.

04

Strategie

Je rol en je taak op dat moment.

Minder ontwikkeldJe gaat mee met de situatie zoals hij komt. Achteraf weet je pas welke rol je had, en of die paste.

Meer ontwikkeldJe weet welke rol je hebt en wat je taak op dat moment is. Wat je laat zien en horen past daarbij, en dat maakt je geloofwaardig.

Klopt wat je laat zien en horen met je rol, en met wat mensen van je verwachten?

Meet je HI Score
Voorbeeld van een HI Score-uitslag met het kwadrant en de vier vaardigheden
DE HI SCORE

In 19 vragen zie je hoe vaardig je bent.

De HI Score is de meting van je Human Sense. Hij laat zien hoe goed je de signalen om je heen leest, en hoe je daar je stem, je houding en mimiek, je verhaal en je strategie op afstemt. Je ziet waar je sterk in bent en waar je het meest kunt groeien.

Krijg je weleens te horen dat je boos kijkt, dat je te zacht praat, of merk je dat mensen de clou missen? Dan gaat het over je stem en je houding en mimiek. Precies wat de HI Score in beeld brengt.

5 minuten19 vragenuitslag meteen in beeldook in je mailbox
Doe de HI Score Gratis. In 5 minuten heb je je uitslag, ook in je mailbox.
01

Je nulmeting

Meting

De HI Score voordat er iets getraind is. Per persoon, en als het om een team gaat ook per team.

02

Training per vaardigheid

Stem, houding en mimiek, verhaal en strategie, los van elkaar. Technieken die je meteen kunt oefenen, met voorbeelden uit je eigen week.

03

Contrastoefeningen

Je doet een oefening met weinig en met veel energie, tot je het verschil aan jezelf hoort en ziet. Ons brein is gebouwd op contrast: muziek raakt je op het moment dat hij aanzwelt na een stilte.

04

Spiegelen met beeld en geluid

Je ziet en hoort jezelf terug, met feedback over wat je deed, zodat je er de volgende keer iets mee kunt.

05

Herhalen tot het vanzelf gaat

Toepassen kun je morgen al, en in 3 van de 4 gevallen is weinig oefening nodig voor een groot effect. Voordat het vanzelf gaat, duurt het gemiddeld 66 dagen, volgens onderzoek van psycholoog Phillippa Lally.

06

Je effectmeting

Meting

Dezelfde 19 vragen, opnieuw. Je legt je uitslag naast die van het begin en ziet wat de training heeft opgeleverd. Je vult de vragen zelf in, dus het is geen absolute meting. Wel een eerlijke vergelijking van voor en na.

Zo weet je achteraf wat je hebt geleerd.

Meer informatie over een training
ACHTER DE METHODE

Debby Mureau begon bij stem en presentatie. Daarna kwam de vraag waarom de boodschap van de één wel overkomt en die van de ander niet.

Debby is al ruim 25 jaar stemspecialist. Ze traint presentatoren van NOS, RTL en RPO, richtte de eerste stemkliniek van Nederland op en schreef 2 bestsellers. Bij artsen, salesteams, schoolleiders, presentatoren en bestuurders zag ze steeds hetzelfde beeld: mensen leerden losse stukjes, en niemand legde de verbanden. Dus zocht ze de grote gemene delers op, over psychologie, communicatie, media en samenwerking heen, en maakte er één methode van die simpel genoeg is om te onthouden.

Soft skills zijn helemaal niet soft. Het zijn noodzakelijke hardskills.

Debby Mureau
25 jaarstem- en presentatietrainer, onder meer voor NOS, RTL en RPO
Auteurvan de managementbestsellers Je stem als krachtbron en Vijftig tinten hees
Oprichtervan Twentify en de eerste stemkliniek van Nederland
9,3gemiddelde beoordeling van de trainingen
Top 5 van 35de innovatieve aanpak levert een stabiele top 5-notering op in training van communicatie en leiderschap
Geaccrediteerdin de registers voor schoolleiders, voor 60 medische beroepen en voor vertrouwenspersonen
Boekomslag Je stem als krachtbron
2016
Boekomslag Vijftig tinten hees
2019
Boekomslag Vijftig tinten hees, heruitgave
2024
Portret van Debby Mureau

“Mensen denken vooraf dat ze aan communicatieskills gaan werken, en dat is natuurlijk ook zo. Maar ze ervaren dat ze zelfverzekerder en lichter de deur uitgaan dan ze zijn gekomen.”

Debby Mureau
WAT LEER JE VAN DEBBY

Van één avond op een podium tot een hele leerlijn.

Wat je ook kiest, het gaat over dezelfde 4 elementen: je stem, je houding en mimiek, je verhaal en je strategie. En bij alles wat langer duurt dan een dagdeel horen een nulmeting en een effectmeting, zodat er aan het eind iets te laten zien valt.

Wat zoek je?

Debby Mureau op het podium van een volle theaterzaalKeynote

Debby op jouw podium

Een uur waarin iedereen zichzelf herkent. Met imitaties, accenten en veel gelach, en ondertussen zie en hoor je wat stem, houding en verhaal met mensen doen.

Voor congressen, startbijeenkomsten en ledendagen
Debby Mureau geeft een training voor een zaal vol deelnemersTraining

Training voor je team

Het traject van 6 stappen, op maat voor jouw team. Een nulmeting per persoon en per team, en aan het eind een effectmeting die laat zien wat de training heeft opgeleverd.

Voor directies, MT's en afdelingen
Debby Mureau in een collegezaal van een universiteitLeerlijn

Leerlijn voor een beroepsgroep

Meerdere bijeenkomsten, opgebouwd rond wat jouw vak vraagt. Geaccrediteerd in de registers voor schoolleiders, voor 60 medische beroepen en voor vertrouwenspersonen.

Voor opleiders, verenigingen en academies
Debby Mureau lacht in een gesprek aan een tuintafelEén op één

Eén-op-één met Debby

Voor wie zelf voor een groep, de camera of de raad van bestuur staat. Je stapelt iets nieuws op wat je al kunt, precies daar waar nu de meeste winst te behalen valt.

Voor bestuurders, sprekers en specialisten

Wil je weten hoe vaardig je bent? Begin met de HI Score. In 5 minuten staat je uitslag in je mailbox, en dan hebben we meteen iets concreets om over te praten.

Doe de HI Score Stel hier je vraag
HET BEWIJS

“Dit had ik op school willen leren.”
“Ik voel me veel meer mezelf.”

Dat zijn de 2 opmerkingen die na een training het meest worden gemaakt. Veel mensen zeggen het zo: waarom leer je dit eigenlijk niet op school of in je studie? Het laat zien hoe weinig mensen hier op school of in hun opleiding over leren.

Debby werkte onder andere met

RTL Nieuws
Erasmus MC
NOS
Achmea
VolkerWessels
KLM

En met deze beroepen

  • Presentatoren en journalisten
  • Artsen en medische beroepen
  • Schoolleiders
  • Vertrouwenspersonen
  • Directies en bestuurders
  • Salesteams
EN NU

“Wat kijk je boos?”
“Wat bedoel je precies?”

Hoor jij dit ook weleens? In 5 minuten weet je wat jij kunt verbeteren.

De korte weg

Doe de HI Score

19 vragen die je zelf invult. Je uitslag staat er meteen en komt in je mailbox: je startpositie, je reikwijdte, een score per vaardigheid en één ding dat je vandaag al kunt proberen.

Meet je HI Score
Debby Mureau lacht
De directe weg

Contact met Debby

Een halfuur over je congres, je team of je beroepsgroep. Je hoort wat er kan en wat het kost. En helpt iets anders je op dit moment beter, dan hoor je dat ook gewoon.

Contact met Debby
De HI Score, een gratis assistent

De HI Score is gratis. Je krijgt je uitslag, en verder alleen iets van ons als je erom vraagt.

Wat gebeurt er met mijn antwoorden?

Die bewaren we om je uitslag te laten zien en te mailen. Wil je dat we ze wissen? Mail ons, dan regelen we het.

Werkt dit ook voor een heel team?

Ja. Dan meten we per persoon en per team, en zie je meteen waar de verschillen zitten.

Debby op jouw podium?

Dat hangt van de agenda af. Stuur je datum, dan hoor je of het past.